您当前位置:首页 >> 国际 >>  欧美
欧洲秋冬销售旺季来临 掘金亚马逊有绝招
时间:2015-10-27 10:11:44    来源:雨果网  

1、英美国家的主要假日: 

情人节:2月14日 

母亲节:5月 & 父亲节:6月 

毕业季:5月中旬至6月 & 返校季:8月和9月 

万圣节:10月31日 & 感恩节:11月末 

黑色星期五:11月的最后一个周五 

网购星期一:12月的第一个周一 

圣诞节:12月23-12月26 

2、假日配送截止时间(每年可能会略有不同) 

12月19日:Free Super Saver Shipping & Standard Shipping 

12月21日:Two-Day Shipping 

12月22日:One-Day Shipping 

12月23日:Last-minute Christmas Delivery (Prime member Only) 

12月24日:Local Express Delivery 

3、秋冬季节欧洲销售旺季浅析 

万圣节:主营商品:南瓜灯/服装/家居装饰,以衬托恐怖气氛为主 

感恩节:餐具用品/烘焙产品 

黑五和网一:该节日等同于中国的双11大促销,全品类商品销量极大增加。电子产品销量会比其他任何节日都多。 

圣诞节:玩具/电子产品/LED彩灯/户外装饰品/服装鞋帽包 

4、可能出现的问题 

订单激增库存不足:从10月开始销量呈上涨趋势,至少比平时订单增加30%以上,突然激增会导致缺货取消订单。 

小包跨境物流压力增长:UPC预测圣诞季将会处理6亿多个包裹,USPS预测从感恩节到元旦将会处理5亿多的包裹。 

另外,UPC/USPS/皇家邮政等公司也开始迎来本国物流高峰期,为了应付本国快递需求压力,将会降低跨境包裹处理优先级。同时小包快递清关过程加长,检查严格,曾有卖家发往英国小包经过45天后才成功入关。 

消费者满意度降低:迟到货引起的退货请求开始增加,退货和差评率增加,如不能即使处理退货请求,交易索赔率将会增加,这将极大影响店铺和商品排名。 

5、如何解决销售旺季带来的问题? 

选品数据分析,款式、价格、颜色、尺码; 

与供应商协商,增加库存量,提前备货,备货量至少增加30%; 

开始准备使用FBA,学习FBA操作流程,与物流商洽谈大宗运输价格及流程,与其他商户洽谈拼柜; 

对热销品进行促销打折设置; 

购买站内广告引流量; 

经常检查获得购物车的概率,分析原因; 

及时处理退货换货请求,尽量避免交易索赔。 

6、重视商品数据质量 

保证商品在线销售,保证消费者对商品有正确的预期 

进入Manage Inventory: 

确保曝光,更新商品库存数量; 

确保商品在售; 

确保商品数据质量、避免售后问题; 

确保FBA商品在售。 

进入Inventory Report: 

一对一修改(注意:要时刻更新Flat File); 

批量上传修改; 

按照Style Guide修改,真实反映商品特性,正确填写材质,图片符合要求以免错过曝光机会。 

重要字段: 

标题,品牌,厂家(避免侵权) 

尺寸符合当地国标准,联系卖家支持制作自己的尺码表,使用当地国的度量单位 

使用当地国语言习惯和拼写描述产品 

商品材质 

细节图 

Handing time (In days) 

7、假日选品及促销 

Home(家居类) 

- Christmas Ornaments(圣诞装饰) 

- Nativity Sets(耶稣诞生摆件) 

- Lights(照明) 

- Wreaths, garland trees(圣诞花环) 

- Nativity calendars(耶稣诞生主题日历) 

- Judaica(犹太饰品) 

- Stocking Holders(长筒袜挂钩) 

Tools and Home Improvement(工具和家居饰品) 

- Power drills(动力钻) 

- Multi-tools(多功能工具) 

- Flashlights(手电筒) 

Lawn & Garden(园艺类) 

- Outdoor power tools(户外电动工具) 

- Outdoor Holiday Decor(户外节日装饰) 

- Gardening tools(园艺工具) 

- Grilling accessories(烧烤配件) 

- Metal detectors(金属探测器) 

- Birds and wildlife feeders/houses(鸟/野生动物喂食小屋) 

- Tools and Home Improvement 

- Power drills(动力钻) 

- Multi-tools(多功能工具) 

- Flashlights(手电筒) 

Kitchen(厨房用品) 

- Stand mixers(支架式搅拌器) 

- Single-serving coffee makers(咖啡壶) 

-Juicers(榨汁机)