首地大峡谷 如何打造京南第一Mall？
时间：2015-01-24 00:37:14
本报记者 王怡洁
玉泉营—马家堡商圈是北京南部的重点发展区域，北京市政府《城南行动计划》的提出，也为南城商业迎来了高速发展的黄金期。而地处马家堡商圈、有着10万㎡体量的购物中心——首地大峡谷，自2010年8月开业以来，作为一种满足消费者“吃喝玩乐购”、综合性很强的商业模式，有效填补了这个区域的商业空白，也让北京南城告别了缺乏中高端商业项目的历史。
本期《名商智》栏目特邀首地大峡谷购物中心副总经理李纲，为大家讲述在京南这个正在崛起的商圈里，首地大峡谷购物中心的发展之路。
很多人第一次听到“首地大峡谷”，会很难和购物中心联想在一起。也正是由于这么一个特殊好记的名字，让它很快走入了人们的视线。走进首地大峡谷，便会感到室内空间的宽阔和结构的错落有致，这也是其得名的原因。
首地大峡谷是首都地产集团（简称首地集团）第一个商业地产项目，客群年龄为18岁—45岁。在这个近10万平方米的购物中心里，各种业种为周边居民生活提供了便利，并带动了附近其它商业项目的形成和发展。
经营状况好于预期
首地大峡谷在依托自身区位优势、股东优势和产品组合优势的基础上，重视营造体验式消费，开业第一年度，便取得了6亿元的销售成绩，超过预期，也赢得了商户和顾客的口碑。
记者：相比于同类购物中心，首地大峡谷有哪些自己的特色和优势？
李纲：在南城商圈中，我们的确有自己的特色和优势。首先，区位优势明显。首地大峡谷位于南三环马家堡地区，在北京市属于住宅众多、人口密集的区域。其次是交通优势，紧邻南三环，靠三条纵向道路连接南二环和南四环。今年，丰台区政府已经启动了打造马草河沿河风景区的工程，这对我们来说，更有利于连接地铁四号线。另外，在从南站进出的高铁车窗中，首先看到的也是首地大峡谷。
当然，我们也有股东优势，能得到首地集团给予的全方位政策和资金扶持。从内部来讲，大峡谷的建筑特色也很明显，空间设计很先进。在一些点评网上，很多顾客评价购物环境舒适、空间感强。除此之外，我们的功能配套设施很齐全，比如保利国际影院和室内餐饮街的打造在南城都是首屈一指。
记者：据了解，相比于一般购物中心，首地大峡谷的体验式消费比重很大，请您讲一下这方面的布局？
李纲：我们非常重视营造体验式消费。随着顾客的消费升级，购物中心要不断满足顾客需求。因为购物中心相对百货来讲，不是单纯的购物场所，而是吃喝玩乐购为一体的商业项目。何为体验式消费？就是能够与顾客互动，贴近顾客需求，能拉近顾客距离的项目。
比如，我们加大了餐饮和娱乐的比例。电影院、儿童早教、电玩城、儿童乐园等项目一应俱全。如屈臣氏、丝芙兰这样品类专业的店能让消费者享受到专业的服务和差异化的产品需求。商场内部的空间设计和舒适宽敞的购物环境，也给顾客带来新的体验。
记者：运营一年多以来，销售业绩如何？卖得好的品牌有哪些？
李纲：开业第一个年度，整个购物中心的销售额超过6亿元，这和我们的准确定位分不开。绝大部分商铺在第一年度都有盈利，商户的口碑非常好。比如，保利影院，在北京市来讲，作为开业第一年的影院，面积不是很大，只有七个厅，但开业第一年，就做到北京市头十名的交椅，达到3000多万元的票房收入。家乐福面积虽然小，但客单价和坪效在所有家乐福里也是名列前茅。所以，从整个购物中心的经营状况来讲，要好于预期，这也大大增加了我们的信心。大家以前都觉得在南城能成吗？事实证明，顺利开业不容易，经营得好可能更是出乎许多人的意料吧。
卖得好的服装服饰品牌有GAP、H&M、I DO、千叶珠宝、热风以及绫致公司旗下四个品牌、百丽、天美意、哥伦比亚、利郎，这一年多来，绝大部分品牌的销售额在不断攀升，商户满意度也很高。
“要用零售的心态做商业地产”
在很多人并不看好的京南商圈，首地大峡谷也曾遇到招商困难的情况。但经过对这一商圈的科学调研和精准定位，首地大峡谷逐步走向成熟。所以，对于从住宅转向商业地产的开发商们来说，要用零售的心态做商业地产，而不能以地产的心态做零售。
记者：前期招商过程中，是怎么对南城这个特殊商圈做针对性招商的？
李纲：在招商前，我们做了细致的分析和调研。在马家堡商圈，住宅人口以公务员、行政管理人员、企业职员为主，收入属于中高档。因此针对这个特点，我们做了准确的功能定位和搭配。比如，保利国际影院的入驻很成功，这两年发展很快，会员数量超过了预期。
另外，在品牌组合方面，GAP、H&M等23家品牌都是首次进驻南城，还有很多商家在这里开旗舰店。以前，人们习惯性地认为南城很穷，但现在完全不同。通过一年多的运营，我们发现南城老百姓的消费能力是能够支撑大型中高端商业模式的。
记者：从项目的前期筹备到实际运营，是否遇到什么困难？
李纲：困难肯定是有的。首先是筹备期有些长，用了四年时间。在招商过程中，我们是南城第一家大型购物中心，也是唯一的一家，由于当时这个商圈和市场都不成熟，品牌对于进入南城存在一些顾虑。
另外，对于新的购物中心来说，需要招商、运营、推广、工程、物业等各部门专业团队的充分磨合。
经过一年多运营，我们初步形成了一支比较专业化的队伍，并不断按照商业地产的运营规律，通过考察项目、开讲堂培训的方式加强内外部培训交流和学习。
记者：很多住宅房地产商转战零售地产，在这个过程中，您有什么经验要跟大家分享吗？
李纲：坦率来讲，商业地产不同于住宅地产，商业地产具有投资大、回报期长的特点，既有地产属性又有商业属性。因此，前期定位与规划尤为重要，前期筹备过程中一定要规划在前。给大家一个忠告：涉足商业地产前一定要有充分准备，要想清楚，还要用零售的心态做商业地产，而不能以地产的心态做零售，再就是不能存在急功近利的心态，这个很关键。
找准定位也十分重要，千万不能盲目，不能人云亦云。要客观认识机遇和挑战。城南商圈正在形成之中，要充分进行科学分析调研，也要预估发展过程中的一些困难，并做好应对准备。在同一个商圈里，差异化经营很重要，不能盲目跟风，同质化没有出路。
今年目标超7亿元
2012年是首地大峡谷运营的第二年度，也是其优化提升的一年，具体表现在调整品牌组合、提升服务、丰富业态等方面。随着京南商圈新血液的注入，首地大峡谷也将和同行伙伴在竞争中促发展，共同为城南商业升级作出更大贡献。
记者：今年，首地大峡谷有什么新动向？会对品牌组合做哪些调整？
李纲：我们有几个重点工作需要在今年完成。今年提出的口号是“优化提升年”，也就是进一步优化、进一步提升。我们会通过专业化服务和精细化管理对购物中心做整体优化。二是响应首都机场“畅行中国服务”理念，打造首地大峡谷服务品牌。
同时，我们会根据市场动向、消费者意见引进一些品牌。例如，有些顾客希望引进体验式面包房，增多生活配套服务的店铺。这个月内，干洗店和改裤边等服务将会出现。除此之外，Disney儿童英语也将在今年5月份开业。也有些顾客希望引进一些服装品牌，包括斯琴、Jeep、哥弟、暇步士等。这些品牌我们都在洽谈中。
此外，今年在丰台区各级政府的大力支持下，马草河两岸改造成休闲风景区后，会开通观光小巴士，首地大峡谷也是其中一站。北京市交通委和丰台区交通委、马家堡街道办事处启动周边道路疏堵改造计划，进一步实现道路畅通。所以，周边环境改善对我们帮助很大。
记者：新一年的销售目标是多少？有没有新开店计划？
李纲：今年的销售额目标是超过7亿元。新开店计划目前正处于酝酿阶段，暂不方便透露。
记者：银泰百货大红门店刚于今年1月份营业，您怎么看待北京南城商圈的形成和发展？
李纲：城南商圈在不断壮大和发展，这也符合政府、市场和消费者的需求。作为城南商业的领航者，我们不希望一枝独秀，而是百花齐放，给顾客带来更多选择，同时能逐步形成一个强有力的商圈。这个商圈正在形成，也欢迎同行与我们一起在竞争中促发展，共同为城南商业升级、为更好满足消费者需求作出更大贡献。
记者手记
近年来，北京南三环陆续出现很多大体量住宅楼盘，而商业设施相对匮乏。“以前逛商场，必须进城。”一位住在百荣世贸商城附近的朋友小李希望家门口就有吃喝玩乐购为一体的综合性消费场所，这样就不用浪费周末时间跑远路了。而且，随着大量高收入水平人口迁入城南商圈，南城购买力水平已逐渐提高，建造大体量的购物中心已是大势所趋。
正是由于首地大峡谷看准了南城的发展趋势和巨大的商业潜力，它才能够在南城“一枝独秀”。面对密度颇高的居住人口，首地大峡谷加大了“体验式消费”的比重来增加客流。不仅如此，国际快时尚品牌的入驻也成为其吸引顾客的工具。记者观察发现，首地大峡谷的H&M和GAP并不会出现西单、东直门等店铺的排队试衣和结账的情况，而且款式颇多，这也为喜欢快时尚的朋友节约了时间成本。除了购物外，保利影院的入驻和室内餐饮街的打造更是造福了周边居民。
作为开业一年多的购物中心来说，首地大峡谷的运作虽比较成熟，但从长远发展来看还有很多提升空间。这其中最重要的一点就是进一步丰富业态，增大体验式消费和生活服务类项目的比重，以顾客为中心，处处为周边居民的便利着想。作为南城商业的领头羊，相信首地大峡谷会以不断创新的风貌继续扩大商圈辐射范围，并带领南城其他商业伙伴创造更加成熟的京南商圈。
(服装时报)
玉泉营—马家堡商圈是北京南部的重点发展区域，北京市政府《城南行动计划》的提出，也为南城商业迎来了高速发展的黄金期。而地处马家堡商圈、有着10万㎡体量的购物中心——首地大峡谷，自2010年8月开业以来，作为一种满足消费者“吃喝玩乐购”、综合性很强的商业模式，有效填补了这个区域的商业空白，也让北京南城告别了缺乏中高端商业项目的历史。
本期《名商智》栏目特邀首地大峡谷购物中心副总经理李纲，为大家讲述在京南这个正在崛起的商圈里，首地大峡谷购物中心的发展之路。
很多人第一次听到“首地大峡谷”，会很难和购物中心联想在一起。也正是由于这么一个特殊好记的名字，让它很快走入了人们的视线。走进首地大峡谷，便会感到室内空间的宽阔和结构的错落有致，这也是其得名的原因。
首地大峡谷是首都地产集团（简称首地集团）第一个商业地产项目，客群年龄为18岁—45岁。在这个近10万平方米的购物中心里，各种业种为周边居民生活提供了便利，并带动了附近其它商业项目的形成和发展。
经营状况好于预期
首地大峡谷在依托自身区位优势、股东优势和产品组合优势的基础上，重视营造体验式消费，开业第一年度，便取得了6亿元的销售成绩，超过预期，也赢得了商户和顾客的口碑。
记者：相比于同类购物中心，首地大峡谷有哪些自己的特色和优势？
李纲：在南城商圈中，我们的确有自己的特色和优势。首先，区位优势明显。首地大峡谷位于南三环马家堡地区，在北京市属于住宅众多、人口密集的区域。其次是交通优势，紧邻南三环，靠三条纵向道路连接南二环和南四环。今年，丰台区政府已经启动了打造马草河沿河风景区的工程，这对我们来说，更有利于连接地铁四号线。另外，在从南站进出的高铁车窗中，首先看到的也是首地大峡谷。
当然，我们也有股东优势，能得到首地集团给予的全方位政策和资金扶持。从内部来讲，大峡谷的建筑特色也很明显，空间设计很先进。在一些点评网上，很多顾客评价购物环境舒适、空间感强。除此之外，我们的功能配套设施很齐全，比如保利国际影院和室内餐饮街的打造在南城都是首屈一指。
记者：据了解，相比于一般购物中心，首地大峡谷的体验式消费比重很大，请您讲一下这方面的布局？
李纲：我们非常重视营造体验式消费。随着顾客的消费升级，购物中心要不断满足顾客需求。因为购物中心相对百货来讲，不是单纯的购物场所，而是吃喝玩乐购为一体的商业项目。何为体验式消费？就是能够与顾客互动，贴近顾客需求，能拉近顾客距离的项目。
比如，我们加大了餐饮和娱乐的比例。电影院、儿童早教、电玩城、儿童乐园等项目一应俱全。如屈臣氏、丝芙兰这样品类专业的店能让消费者享受到专业的服务和差异化的产品需求。商场内部的空间设计和舒适宽敞的购物环境，也给顾客带来新的体验。
记者：运营一年多以来，销售业绩如何？卖得好的品牌有哪些？
李纲：开业第一个年度，整个购物中心的销售额超过6亿元，这和我们的准确定位分不开。绝大部分商铺在第一年度都有盈利，商户的口碑非常好。比如，保利影院，在北京市来讲，作为开业第一年的影院，面积不是很大，只有七个厅，但开业第一年，就做到北京市头十名的交椅，达到3000多万元的票房收入。家乐福面积虽然小，但客单价和坪效在所有家乐福里也是名列前茅。所以，从整个购物中心的经营状况来讲，要好于预期，这也大大增加了我们的信心。大家以前都觉得在南城能成吗？事实证明，顺利开业不容易，经营得好可能更是出乎许多人的意料吧。
卖得好的服装服饰品牌有GAP、H&M、I DO、千叶珠宝、热风以及绫致公司旗下四个品牌、百丽、天美意、哥伦比亚、利郎，这一年多来，绝大部分品牌的销售额在不断攀升，商户满意度也很高。
“要用零售的心态做商业地产”
在很多人并不看好的京南商圈，首地大峡谷也曾遇到招商困难的情况。但经过对这一商圈的科学调研和精准定位，首地大峡谷逐步走向成熟。所以，对于从住宅转向商业地产的开发商们来说，要用零售的心态做商业地产，而不能以地产的心态做零售。
记者：前期招商过程中，是怎么对南城这个特殊商圈做针对性招商的？
李纲：在招商前，我们做了细致的分析和调研。在马家堡商圈，住宅人口以公务员、行政管理人员、企业职员为主，收入属于中高档。因此针对这个特点，我们做了准确的功能定位和搭配。比如，保利国际影院的入驻很成功，这两年发展很快，会员数量超过了预期。
另外，在品牌组合方面，GAP、H&M等23家品牌都是首次进驻南城，还有很多商家在这里开旗舰店。以前，人们习惯性地认为南城很穷，但现在完全不同。通过一年多的运营，我们发现南城老百姓的消费能力是能够支撑大型中高端商业模式的。
记者：从项目的前期筹备到实际运营，是否遇到什么困难？
李纲：困难肯定是有的。首先是筹备期有些长，用了四年时间。在招商过程中，我们是南城第一家大型购物中心，也是唯一的一家，由于当时这个商圈和市场都不成熟，品牌对于进入南城存在一些顾虑。
另外，对于新的购物中心来说，需要招商、运营、推广、工程、物业等各部门专业团队的充分磨合。
经过一年多运营，我们初步形成了一支比较专业化的队伍，并不断按照商业地产的运营规律，通过考察项目、开讲堂培训的方式加强内外部培训交流和学习。
记者：很多住宅房地产商转战零售地产，在这个过程中，您有什么经验要跟大家分享吗？
李纲：坦率来讲，商业地产不同于住宅地产，商业地产具有投资大、回报期长的特点，既有地产属性又有商业属性。因此，前期定位与规划尤为重要，前期筹备过程中一定要规划在前。给大家一个忠告：涉足商业地产前一定要有充分准备，要想清楚，还要用零售的心态做商业地产，而不能以地产的心态做零售，再就是不能存在急功近利的心态，这个很关键。
找准定位也十分重要，千万不能盲目，不能人云亦云。要客观认识机遇和挑战。城南商圈正在形成之中，要充分进行科学分析调研，也要预估发展过程中的一些困难，并做好应对准备。在同一个商圈里，差异化经营很重要，不能盲目跟风，同质化没有出路。
今年目标超7亿元
2012年是首地大峡谷运营的第二年度，也是其优化提升的一年，具体表现在调整品牌组合、提升服务、丰富业态等方面。随着京南商圈新血液的注入，首地大峡谷也将和同行伙伴在竞争中促发展，共同为城南商业升级作出更大贡献。
记者：今年，首地大峡谷有什么新动向？会对品牌组合做哪些调整？
李纲：我们有几个重点工作需要在今年完成。今年提出的口号是“优化提升年”，也就是进一步优化、进一步提升。我们会通过专业化服务和精细化管理对购物中心做整体优化。二是响应首都机场“畅行中国服务”理念，打造首地大峡谷服务品牌。
同时，我们会根据市场动向、消费者意见引进一些品牌。例如，有些顾客希望引进体验式面包房，增多生活配套服务的店铺。这个月内，干洗店和改裤边等服务将会出现。除此之外，Disney儿童英语也将在今年5月份开业。也有些顾客希望引进一些服装品牌，包括斯琴、Jeep、哥弟、暇步士等。这些品牌我们都在洽谈中。
此外，今年在丰台区各级政府的大力支持下，马草河两岸改造成休闲风景区后，会开通观光小巴士，首地大峡谷也是其中一站。北京市交通委和丰台区交通委、马家堡街道办事处启动周边道路疏堵改造计划，进一步实现道路畅通。所以，周边环境改善对我们帮助很大。
记者：新一年的销售目标是多少？有没有新开店计划？
李纲：今年的销售额目标是超过7亿元。新开店计划目前正处于酝酿阶段，暂不方便透露。
记者：银泰百货大红门店刚于今年1月份营业，您怎么看待北京南城商圈的形成和发展？
李纲：城南商圈在不断壮大和发展，这也符合政府、市场和消费者的需求。作为城南商业的领航者，我们不希望一枝独秀，而是百花齐放，给顾客带来更多选择，同时能逐步形成一个强有力的商圈。这个商圈正在形成，也欢迎同行与我们一起在竞争中促发展，共同为城南商业升级、为更好满足消费者需求作出更大贡献。
记者手记
近年来，北京南三环陆续出现很多大体量住宅楼盘，而商业设施相对匮乏。“以前逛商场，必须进城。”一位住在百荣世贸商城附近的朋友小李希望家门口就有吃喝玩乐购为一体的综合性消费场所，这样就不用浪费周末时间跑远路了。而且，随着大量高收入水平人口迁入城南商圈，南城购买力水平已逐渐提高，建造大体量的购物中心已是大势所趋。
正是由于首地大峡谷看准了南城的发展趋势和巨大的商业潜力，它才能够在南城“一枝独秀”。面对密度颇高的居住人口，首地大峡谷加大了“体验式消费”的比重来增加客流。不仅如此，国际快时尚品牌的入驻也成为其吸引顾客的工具。记者观察发现，首地大峡谷的H&M和GAP并不会出现西单、东直门等店铺的排队试衣和结账的情况，而且款式颇多，这也为喜欢快时尚的朋友节约了时间成本。除了购物外，保利影院的入驻和室内餐饮街的打造更是造福了周边居民。
作为开业一年多的购物中心来说，首地大峡谷的运作虽比较成熟，但从长远发展来看还有很多提升空间。这其中最重要的一点就是进一步丰富业态，增大体验式消费和生活服务类项目的比重，以顾客为中心，处处为周边居民的便利着想。作为南城商业的领头羊，相信首地大峡谷会以不断创新的风貌继续扩大商圈辐射范围，并带领南城其他商业伙伴创造更加成熟的京南商圈。
(服装时报)
