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专家观点:信息化管理是锦上添花不是雪中送炭
时间:2015-01-30 08:21:44      

   企业管理的信息化是企业信息化的重要内容,必须基于先进的管理理念,应用先进的计算机网络技术去整合企业管理的各个环节,及时地为企业的战术层、战略层与决策层“三层决策”系统提供准确而有效的数据信息,以便对需求做出迅速的反应。

  30多年来, 制造业应用电子信息技术使企业内部管理、产品设计、技术开发、生产营销方式发生了广泛的变化。到目前为止,规模以上企业大约20%已应用了信息系统,年增长率保持在10%左右。随着计算机的普及,完全没有应用信息技术的企业已很少,只是应用的深度和广度不一样。但总的说来,真正实现了ERP的还比较少。

  制造业信息化的核心应是ERP,随着用户的需求逐步走向深入,ERP已经不仅仅满足于财务管理、进销存管理,更要求对生产制造过程进行精细管理,以解决企业管理的瓶颈问题。小型企业由于资金、技术、人才等方面的问题,目前使用ERP的还很少。据统计,纺织企业在实施ERP系统后,企业总体成本下降5%~12%,利润增加了4%~10%。

  目前实施ERP时存在的主要问题一是管理基础不够扎实。ERP的实施不仅需要以科学的管理为基础,还需要很多基础性的工作,如标准的制定、基础数据的录入等。二是投资重硬轻软。很多企业愿意花大价钱购买软硬件系统,但不愿在人的因素上下功夫,如人员的培训等,而这恰恰限制了系统作用、效能的发挥。企业应注重对即懂专业又懂计算机的复合型人才的培养。三是数据挖掘深度不够。很多企业建立了管理系统,也储存了很多的数据,但是由于没有对这些数据进行深入分析、挖掘,从而没有起到辅助决策的作用。

  从一定程度来说,ERP的实施可能是比开发更困难的事情,因为实施涉及企业众多部门、人员,数据类型复杂,人们的认识、文化程度不一,工作比较难做。另外,各个企业的管理模式、管理流程也存在差异,很难用一套软件去满足各个企业的“胃口”。ERP的实施需要比较大的投资,目前企业经营状况不好,特别是中小企业困难更多,很难投入比较大的人力、物力来保证项目的正常进行,这在一定程度上影响了ERP的普及。

  目前,为应对国内外激烈的竞争和国际贸易壁垒,使企业能够生存、发展,国内纺机企业必须进行科学管理,大力提高信息化水平,使用ERP对内部资源进行优化,还需要实现ERP与CAD、CAM、MES等的集成化,以便提高生产效率。但ERP或者信息化对于企业来说,只是锦上添花的东西,不是雪中送炭。若企业产品没有竞争力,没有市场,企业内部管理体系不完善,人才缺乏,那么企业首先应在这些方面进行改进,否则只是提高信息化水平也发挥不了多大的作用。同时,ERP厂商也要根据纺机企业的个性化需求,提供适合企业管理特点的ERP软件产品。企业在实施ERP之前也要做好调研和总体规划,避免采购的产品出现易用性、扩展性、兼容性等方面的问题。 

 (作者:李英琳,天津工业大学纺织学院副教授,主要从事数字化纺织品CAD/CAM/ERP/CAPP方向的研究。)