本报记者 张迈健

    浙江省义乌市织之道纺织机械有限公司是香港中大实业有限公司在内地成立的一家纺织机械设备销售、服务及新型保健无缝针织产品推广企业。公司自成立以来，注重团队建设，以管理创新、技术创新和理念创新，成为义乌市无缝织造行业的“领头羊”。

    做行业有序发展的守护者

    织之道公司始终坚持的理念就是“做好企业，首先要做好行业”。来到企业后，记者听说了这么一件事：国内一家客户一下子签了公司代理的60台意大利无缝针织圆机设备合同。按常理，接到这么一笔大单子，公司销售业绩、全年利润都上去了，高兴还来不及呢。可公司总经理许宁却高兴不起来。他知道，这家公司成立不久，技术力量相对薄弱，如果一下子卖给他这么多设备，一旦生产出的产品不合格，势必会给整个行业的发展带来不利影响。于是，他决定，暂时不卖给这家客户这么多无缝织机。许多人对此不理解，但许宁认为，作为一家设备提供商企业，除了要考虑经济效益外，还要担当一定的社会责任，为行业健康发展出力。义乌作为无缝织造行业产业集群，应做好“管控”工作，避免出现一哄而上、低档产品充斥市场的局面。

    为服务于义乌乃至浙江的广大无缝服装企业，他们创立了义乌市首个省级科技创新服务中心——义乌市无缝服装科技研究中心，为行业提供服装设计、产品技术开发、技术培训、信息咨询等服务。该中心与浙江理工大学、东华大学以及西安工程大学建立了长期的合作关系，并利用这些研究机构纺织专业理论及科研力量，开展在服装设计、人才培训、材料检测等方面的合作交流；同时中心还积极寻找与国外优秀设计公司的合作机会，设计开发国际流行的时尚无缝服装。目前，义乌市无缝服装科技研究中心已经与意大利的FARVARDI STUDIO设计公司以及IN&OUT设计公司建立了合作机制，与西安工程大学合作的《抗菌吸湿快干无缝针织内衣生产技术研究与产品开发》及《PTT纤维无缝针织内衣生产技术研究与产品开发》两项课题也正在研发中。

    为进一步推动义乌市的无缝服装走向世界，义乌市无缝服装科技研究中心还积极参与省内外的科研项目和标准的起草工作，目前中心与中国保健品协会合作制定了负离子服装标准。此外，2010年11月，在义乌市科技局的指导和帮助下，中心开始筹备建设全球首个无缝专业领域的科研学校。

    一件酷似牛仔风格的针织服装产品，如果不介绍，你会认为它是一款机织面料经砂洗、织出的花色服装产品，而事实上它是用无缝圆机一次成型的新产品，其中的奥秘就在于织之道公司开发的一款生产工艺软件。这款软件可通过互联网传输到客户终端，即时投入生产。公司开发的服装款式调整打板软件，实现了不用更换圆织机零部件、不需要停机就可完成从运动装款式到紧身背心款式的转换，显示出很强的通用性，为客户节约了成本。此外，公司还利用先进的视频系统，实施远程交互信息互换、技术研讨，帮助客户解决问题或实施远程设备维护指导。

    进军医疗保健袜产业

    浙江省义乌市织之道公司在为行业提供优秀的无缝针织圆机的同时，也将进军医疗保健袜产业作为公司发展的新战略考量。“我们的主要目的是通过有成效的工作来推动医疗保健袜业的发展，从而带动我们的先进纺织机械以及无缝成品、新型保健类内衣外衣等产品的推广。”许宁说。公司从意大利引进的国际先进的Lonati医疗袜机目前正在安装调试，不久即可投产。

    据了解，国内生产医疗保健功能减压袜的企业不多，原因在于减压袜生产工艺和技术存在比较高的门槛。在设备选型、行业标准等许多环节和问题没有解决的情况下，盲目发展减压袜产业只会重蹈失利的覆辙。而织之道公司瞄准这一市场空白，许宁凭借他多年销售国际先进无缝针织圆机的实践，决定将服务向下游延伸，目前他正在了解市场需求，使销售更有的放矢。“这次引进的10台意大利保健医疗减压袜设备，值机员只要进行简单的刷卡操作，按照实时更新的资料就可生产，产品进度、数量和款式花样等参数也可随时调整。”公司织造车间负责人告诉记者。

    除了引进先进的减压袜设备，公司还投巨资引进了先进的减压袜检测仪、袜子拉力测试仪等设备。技术人员为记者演示了医疗保健减压袜的检测过程，通过对减压袜加压、仪器在线检测、联机电脑打印等环节，减压袜各节点压力毫米柱的数据和百分比得到了实时记录。

    许宁告诉记者，目前，织之道纺织机械有限公司正在与有关部门一起，制定减压袜的行业标准。“过去这方面的标准一直没有，这也或多或少地影响了行业的发展。现在由我们牵头，制定中国自己的减压袜标准，这将是一件很有意义的事。”

    高效的管理与客户服务

    织之道公司有一支年轻化的管理团队，平均年龄不到35岁，在这个学习型的企业里，效率高、执行力强成为常态。从每天早晚一个小时的英语强化班到军事化管理，从启发式管理模式到家庭式和谐环境，公司要让全体员工了解自己的责任和工作目标，营造军队化、家庭化、学校化的氛围。

    浙江棒杰数码针织品股份有限公司是织之道公司的客户，300多台国际先进的无缝针织圆机设备使该公司迈入了针织行业骨干企业行列。谈起成功经验时，棒杰数码负责人告诉记者，他们公司看重的是织之道“合作共赢”的发展战略。织之道也在为行业服务的回报中找准了自己的定位。织之道既卖织机，也毫不保留地卖技术、卖服务。

    在织之道公司技术服务部，有一项维修无缝针织圆机设备电路板的业务是织之道公司引以自豪的亮点：客户每年只要交很少的费用，就可以得到电路板维修、上门安装、零配件邮寄等专项服务。为此，公司招聘电器维修专业技术人才，负责设备电路板、电器控制零部件的维修、保养工作，由于技术精湛、价格适中、服务周到，因此吸引了国内不少无缝圆织机厂家把损坏的电路板、电控零部件送到这里修理。有的欧洲设备供应商看到这种情况，干脆把设备维修、售后服务的业务交给织之道公司来做，这也省了他们不少费用和时间。据了解，公司的第一家零配件中心店不久即将开张，那时就可以为客户提供完备的设备零部件和外销服务了。

    “将来方圆20公里范围内，都可以就近买到需要的零部件，省去了客户为一个小零部件跑远路的麻烦，”许宁说，“明年，我们将在国内许多城市开设这种零配件采购中心，更好地体现公司做无缝织造行业‘大众情人’的角色。”