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“智慧红豆”亮相2018中国国际服博会(春季) 红豆生活馆何以人气“爆表”?
时间:2018-03-19 10:22:13    来源:中国纺织报  

  3月14~16日,2018中国国际服装服饰博览会(春季)在上海国家会展中心拉开帷幕。红豆集团再度携红豆男装、红豆居家等红豆系列服装品牌来袭。“红豆生活馆”504平方米的超大展厅全景展示,获得了非常高的现场关注度。细数其中,几大亮点是使人流连忘返的关键所在。

  男装:用“黑科技”逆转传统零售模式

  为了打造智能线下门店,红豆推出了不少“黑科技”。本次上海服博会上,红豆展出了“云货架”、“数据大屏”等新技术,给用户带来了难忘的购买体验。

  红豆的“云货架”技术,主要是解决产品种类太多无法一一陈列的问题,利用电子屏,可以同步呈现未摆放的产品信息,实现门店24小时不打烊。通过这面装满产品信息的云货架,客户可以浏览产品信息,包括图片、价格、优惠信息等,也可实现全渠道店订网发的业务场景。

  服博会上,红豆集团的“数据大屏”吸引了很多人的关注。通过这块神奇的大屏,品牌服装的店铺销售业务、产品动销率、订单路由等全渠道销售数据都能直观地展现出来,更具视觉冲击力,为企业领导层提供数据决策支持,让大数据真正发挥出价值。

  不仅如此,“高级定制”也是红豆集团亮相服博会的一大亮点。红豆集团此次展出的高级定制,在量体、制衣等环节都引入了智能技术,根据顾客需求,进行量体、版型、款式、面料等方面的数据收集,进而依靠数据驱动实现智能制造,整个供应链习题就像一台大的3D打印机。相当于每位顾客都有自己的专属量体师和版型数据,在用户端,满意度将大幅提高。

  智慧的商品、智慧的门店陈列、智慧的购买方式,红豆正通过一系列智能化的产品和技术重新构建起门店和消费者之间的连接,形成新的购物场景。

  居家:了解消费者巧用粉丝经济

  服博会现场,“红豆生活馆”内人头攒动,打造粉丝经济,“国民内衣”红豆居家自有一套。红豆居家不邀请明星做商业代言,而是另辟蹊径地邀请参与产品设计、生产、销售等的红豆人为产品“带货”。不花大力气做广告,更接地气的把钱花在用户触达和产品体验上。

  在红豆居家,产品创新不胜枚举,而每一个创新项目的设立,都建立在充分了解消费者需求的基础上的。红豆集团的经验是,发现消费者巨大的需求,然后投入巨大的资源进行研发创新,从而产生出具有巨大市场影响力的产品。例如,红豆居家为满足消费者春夏喜爱滑爽体验的需求,历经8600小时研发、300次试穿改进,研发出红豆棉。

  产品的诞生中,红豆居家本着“一切用户说了算”原则,使“红豆粉丝”参与到产品全价值链过程,红豆居家在面料研发、产品设计、商品企划等每个环节都会进行市场调研、产品命名征集,就连面料颜色的亮度和条纹的宽窄,都通过微博、微信的选票而决定。在前不久的“柔软女神节”上,红豆居家全天卖出16万件文胸,其中粉丝们的口口相传功不可没。截止到今年2月,红豆居家已拥有上线下忠诚粉丝190万人。■ 卓之敏


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