您当前位置:首页 >> 时评
马莎百货为何会败走中国市场?
时间:2018-01-18 09:43:01    来源:世界服装鞋帽网  

《三国演义》第七十六回徐公明大战沔水,关云长败走麦城道:东汉建安二十四年(公元219年),关羽失守荆州,退守麦城。手下兵将只有五六百人,且多半带伤,城中无粮草,苦不堪言。某日,诸葛瑾来见,礼毕茶罢,瑾曰:“我奉吴侯命,特来劝谕将军。自古道:“识时务者为俊杰,今将军所辖九郡都已被外人占领,孤禁麦城之中,内无粮草,外无援兵,危在旦夕。将军何不听从瑾之言,归顺吴侯,不仅能像以前那样坐镇荆(荆州)襄,而且可以保全家眷性命。望将军考虑。”关公神态严厉曰:“我乃解良一武夫,幸得我主刘皇叔以手足相待,我岂能背信弃义叛变投敌?城若破最多一死而已。玉可碎而不可改其白,竹可焚而不可毁其节,身虽殒,名可垂于竹帛也!”

  诸葛瑾见劝降无望,只得回报孙权。最终孙权听从吕蒙的建议,设计在临沮之地将关羽擒获,与其子关平一起被杀。一代忠良,就此落幕。

  关云长大丈夫气节令人慨叹,但在今人看来,关羽犯了一系列管理上的错误;若不是恃才傲物丧失应有的警惕,荆州则可不必丢失;若能针对情势稍作变通,性命则可能无忧矣。

  而在千年之后,尽管各类高科技日新月异,但此类失误依然使不少企业“败走麦城”。

“英国高品质商品”的代表零售商

  据世界服装鞋帽网了解,马莎百货成立于1884年,是一间英国的零售商,总公司位于伦敦,目前在全世界45个国家拥有1000多家店铺。其商业模式是自行提出新产品功能、价格和造型等方面的开发设计要求,进而选择合适的生产企业进行开发生产,最终再由零售企业使用自己的商标对新产品注册并在本企业内销售。

  依靠高质量、高价值的产品,服务和强大的创新能力,马莎百货迅速成长为英国知名和受喜爱的品牌之一,并加冕“英国高品质商品”的代表零售商。

  2008年,马莎百货带着浓浓的英式贵族风走进中国市场,先后开了8家分店。但遗憾的是,马莎百货并没有在全球市场收获想要的结果。门庭冷落,名声寂寥,导致亏损严重。

  不得已之下,马莎百货开始缩减战线。2016年11月,马莎百货宣布将退出10个亏损的国际市场,其中就包括中国市场,涉及到位于上海宝山万达广场、上海金钟广场、苏州观前街、青岛李沧万达广场、上海南京西路、上海莘庄仲盛、武汉汉街、上海五角场万达、上海月星环球港和北京世贸天阶的10家门店;同时,港澳店铺也打包出售给其特许经营伙伴Al-Futtaim。

  2018年初,马莎百货天猫店赫然打出“近期关店”公告,意味这这家“英国高品质商品”的代表零售商已彻底退出中国市场



  究其原因,关羽式恃才傲物与不图思变是马莎百货败走“麦城”的关键。

恃才傲物如关羽

  满载着多年来被欧洲“歌功颂德”的骄傲,马莎百货自进入中国市场后,一贯延续了英伦范的高傲,其管理层都由英国人担任。有工作人员反映,“马莎百货的橱窗更换都需要征求总部意见。将提纲翻译成英文反馈到英国总部,由英国方面决定是否回复。过程很长,但最终不一定能答复”。

  囿于恃才傲物的态度,马莎百货本土化严重不足。管理方式滞后,营销模式、产品结构都不能跟上中国市场发展的节奏,导致消费者对其品牌认知度一般,甚至还没有ZARA、H&M、Gap等品牌高。

  这一点和关羽失荆州的前幕何其相似。关羽首战于禁告捷,使荆州军处于主动地位。在此情况下,关羽过高地估计了自己的力量,在“吴下阿蒙”一番歌功颂德后,本就飘飘然的关羽禁不住心花怒放,认为自己的后方十分安全,遂抽调全军支持北伐,致使后方陷入空虚。吕蒙大军出动,一战未打,就轻松拿下了关羽的基地江陵。

不思变通如关羽

  恃才傲物和不思变通是紧密相连的。马莎百货进入中国后,一直没有对中国的消费群体进行足够的研究与细分,只是简单的把中国市场视为一棵具有巨大商机的“摇钱树”,以保守谨慎到近乎固执态度的将英国马莎搬到了中国。无论是服装风格、款式尺码、购物方式还是结算模式都延续“纯正英国血统”,却无法匹配当前中国消费者的需求,而在快时尚抢滩市场,中国消费升级趋势日盛的环境下,这种陈腐守旧、不思变通的经营理念只能让马莎百货被淘汰。

  却说关羽在临沮之地被擒后,吴候惜才,不忍杀之,遂劝使归降。关羽不齿,厉声骂曰:“碧眼小儿,紫髯鼠辈!吾与刘皇叔桃园结义,誓扶汉室,岂与汝叛汉之贼为伍耶!”孙权怒,又有主簿左咸进言“昔曹工恩礼留之不住,乃成祸患,主公今日若不即除,恐贻后患”,孙权遂命斩之。

  俗话说男子汉大丈夫能屈能伸。昔日韩信受胯下之辱,终与萧何、张良并列为汉初三杰,与彭越、英布并称为汉初三大名将;司马迁遭宫刑却不放弃生命,终成不朽之作《史记》。想那当日,若关羽以诸葛瑾招降为下下策,拖延时间等待皇叔救援未尝不可也;即便不行,在吴候面前暂委曲求全,将英雄气概瞬时抛之脑后,待保全生命后,觅得良机逃脱,而后寻得效劳皇叔之道。以当时草莽英雄揭竿的态势,天下人亦不会耻笑关羽也。

  可惜一代忠良,就这样死于不思变通,历史也彻底被改写。回到马莎百货,难道不也一样?


纺织中国在线版权及免责声明:


1、凡本网注明“来源:中国纺织报”的所有作品,版权均属于中国纺织报,未经本网授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其他方式使用上述作品。已经获得本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:纺织中国在线”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明“来源:XXX(非中国纺织报)”的作品,均转载自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。

※ 有关作品版权事宜请联系:010-87751055-1071 电子邮箱:fk@ctn1986.com

相关文章
今日头条
本周要闻
行业动态
E聚焦
视频
时评

关于中国纺织报  |  关于纺织中国在线网  |  广告服务  |  联系我们  |  内部邮箱

纺织中国在线 京公网安备110105019107 京ICP备17063420号

技术支持:宏云浩海 Processed in  0.975405  second(s)